PERINGATAN DAN PENAFIAN HUKUM:
DANQUERE adalah penyedia perangkat lunak otomasi perpesanan pihak ketiga. Seluruh konten pesan, target pengiriman, dan aktivitas akun WhatsApp yang dihubungkan merupakan tanggung jawab mutlak masing-masing pengguna. Kami menerapkan NOL TOLERANSI (Zero Tolerance) terhadap penipuan (phishing/fraud), judi online, pornografi, ujaran kebencian, serta pengiriman spam massal tanpa izin. Pelanggaran berat akan langsung mengakibatkan pemblokiran akun permanen tanpa kompensasi apa pun.
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan DANQUERE ("Layanan"), Anda menyatakan telah berusia minimal 18 tahun, cakap secara hukum, serta menyetujui dan mengikatkan diri pada seluruh Syarat & Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi & FAQ kami.
2. Ruang Lingkup Layanan
DANQUERE menyediakan sistem berbasis web (*Software as a Service*) untuk membantu pengguna mengelola broadcast WhatsApp, koneksi Multi-Device, manajemen kontak, pencarian grup publik, serta otomasi grup WhatsApp secara mandiri melalui nomor WhatsApp pengguna sendiri.
3. Kepatuhan dan Tanggung Jawab Pengguna
Sebagai pengguna, Anda berkewajiban untuk:
- Hanya mengirimkan pesan kepada pihak yang telah memberikan persetujuan (*opt-in*) atau memiliki hubungan komunikasi yang sah dengan Anda.
- Mematuhi Ketentuan Layanan Resmi WhatsApp dan regulasi Undang-Undang ITE yang berlaku di Republik Indonesia.
- Mengatur jeda pengiriman (*delay*) yang wajar (minimal 3–5 detik) guna menjaga kesehatan dan integritas akun WhatsApp Anda.
- Menjaga kerahasiaan kredensial akun (*username* & *password*) dan tidak memindahtangankan akun kepada pihak lain.
4. Larangan Keras (Aktivitas Terlarang)
Pengguna dilarang keras memanfaatkan Layanan DANQUERE untuk:
- Mengirim pesan spam, penipuan finansial, undian palsu, atau pencurian data (*phishing*).
- Mempromosikan situs perjudian, narkotika, senjata api, konten dewasa/pornografi, atau konten yang melanggar norma hukum.
- Menyebarkan hoaks, konten provokasi SARA, pencemaran nama baik, atau terorisme.
- Melakukan *scraping*, *reverse-engineering*, atau serangan siber terhadap infrastruktur server DANQUERE.
- Menyalahgunakan fitur Pencarian Grup (*Group Finder*) atau Auto Join untuk mengganggu (*raid/spam*) komunitas WhatsApp orang lain.
5. Pembatasan Tanggung Jawab & Risiko Akun WhatsApp
DANQUERE tidak terafiliasi secara resmi dengan WhatsApp Inc. / Meta Platforms, Inc.
- Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan penalti, pembatasan sementara (*banned*), atau pemblokiran permanen nomor WhatsApp oleh pihak WhatsApp/Meta yang diakibatkan oleh aktivitas pengguna.
- Layanan disediakan atas dasar *"as-is"* (sebagaimana adanya) tanpa jaminan ketiadaan gangguan atau ketersediaan tanpa henti dari pihak ketiga (WhatsApp API).
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian materiil, immateriil, kehilangan data, atau kehilangan profit usaha akibat penggunaan layanan.
6. Ketentuan Paket, Pembayaran, & Refund
Setiap akun baru berhak mendapatkan masa uji coba gratis (*Free Trial 3 Hari*) dengan kuota dan batas fitur yang telah ditentukan. Untuk kebutuhan lebih tinggi, pengguna dapat meningkatkan ke paket Basic atau Pro:
- Pembayaran langganan dilakukan di muka melalui sistem otomatis (QRIS) atau konfirmasi manual via WhatsApp Admin resmi.
- Setiap transaksi yang berhasil bersifat final dan tidak dapat di-refund, kecuali terjadi kesalahan sistem pemotongan ganda (*double charge*) yang terverifikasi.
7. Keamanan Data & Privasi
Kami sangat menghargai privasi Anda. Data nomor telepon, daftar kontak, dan sesi login WhatsApp disimpan dengan enkripsi standar industri dan tidak pernah diperjualbelikan atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk keperluan periklanan.
8. Pemutusan Layanan
DANQUERE berhak secara sepihak membekukan atau menghapus akun tanpa pengembalian dana apabila ditemukan indikasi kuat pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini.
9. Kontak Bantuan & Dukungan
Jika ada pertanyaan, keluhan, atau pelaporan penyalahgunaan, silakan hubungi tim kami via WhatsApp resmi: +62 823-8992-4037 atau kunjungi halaman FAQ.