Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan (FAQ)

Panduan dan jawaban lengkap seputar fitur, operasional, dan keamanan DANQUERE.

Tentang Layanan & Akun

DANQUERE adalah platform otomasi dan broadcast WhatsApp berbasis web modern. Anda dapat menghubungkan nomor WhatsApp pribadi atau bisnis tanpa install aplikasi rumit, mengunggah kontak, mengirim broadcast massal ke kontak atau grup, mencari grup WhatsApp terbuka, dan mengaktifkan fitur auto join secara otomatis.
Setiap pengguna baru yang mendaftar langsung mendapatkan Free Trial selama 3 hari dengan kuota 1.000 pesan per hari dan 5 kali pencarian grup harian. Tidak perlu kartu kredit atau pembayaran awal.
Sangat aman. Kredensial sesi WhatsApp disimpan terenkripsi dan diproses secara aman. Kami tidak menjual data Anda atau mengintip riwayat percakapan pribadi Anda.

Koneksi & Operasional Bot WhatsApp

Buka menu Hubungkan Bot di dashboard, masukkan nomor WhatsApp Anda (contoh: 6281234567890), lalu klik tombol Dapatkan Kode Pairing. Buka WhatsApp di HP Anda → Perangkat Tertaut → Tautkan Perangkat → Tautkan dengan Nomor Telepon → masukkan 8 digit kode yang muncul di layar.
Karena menggunakan teknologi WhatsApp Multi-Device resmi, sistem bot berjalan di server kami. HP Anda tidak perlu membuka aplikasi WhatsApp secara terus-menerus, asalkan nomor tersebut tidak ter-logout.
Kode pairing resmi WhatsApp memiliki batas waktu keamanan sekitar 60 detik. Jika kode kedaluwarsa sebelum dimasukkan, cukup klik tombol Dapatkan Kode Pairing kembali untuk mendapatkan kode yang baru.

Broadcast, Auto Join, & Pencarian Grup

Ikuti panduan berikut:
  • Atur Jeda Pesan: Gunakan delay minimal 3–5 detik per pesan (bisa ditingkatkan ke 5–10 detik untuk nomor baru).
  • Kirim Bertahap: Jangan kirim ribuan pesan ke nomor asing sekaligus dalam 1 hari jika nomor baru didaftarkan.
  • Variasikan Teks: Gunakan tag personalisasi seperti {{nama}} agar pesan tidak terdeteksi identik terus-menerus.
  • Gunakan Nomor yang Sudah Terbiasa Aktif (Warm Up): Nomor lama yang sering berinteraksi memiliki reputasi lebih baik.
Fitur Auto Join Group memungkinkan bot Anda secara otomatis mendeteksi link invite WhatsApp (https://chat.whatsapp.com/...) yang masuk ke chat pribadi atau grup. Bot akan otomatis bergabung ke grup tersebut dan mengirim laporan notifikasi ke nomor WhatsApp Owner Anda.
Buka menu Cari Grup WA di dashboard. Masukkan kata kunci topik (seperti: Bisnis, Jualan, Komunitas, Gaming, Kripto), lalu klik Cari. Anda dapat langsung menyalin tautan grup, membuka link, atau mengklik tombol Gabung via Bot agar bot Anda langsung masuk ke grup tersebut.

Bantuan & Layanan Pelanggan

Anda dapat menghubungi Admin Customer Service resmi kami secara langsung melalui WhatsApp di nomor +62 823-8992-4037. Tim kami siap membantu kendala aktivasi paket dan panduan teknis.

Masih memiliki pertanyaan yang belum terjawab?

Hubungi Customer Service WhatsApp